作为中层管理人员,如何提高自身管理水平?
作为中层管理人员,如何提高自身管理水平?
在与刘邦讨论各位将领的才能时,韩信说过这样一句话:
刘邦问:“像我自己,能带多少士兵?”
韩信说:“陛下不过能带十万人。”
刘邦问:“那对你来说呢?”
韩信答:“臣带兵,多多益善。”
《史记•淮阴候列传》
上问曰:“如我,能将几何?”信曰:“陛下不过能将千万。”上曰:“于君何如?”曰,“臣多多而益善耳。”
韩信的带兵之道,用在团队管理上,依旧是值得好好品鉴的,“四面楚歌”、“背水一战”,“明修栈道,暗度陈仓” 任何一个单独拎出来都足以让一位军事将领名垂千古。
这篇内容就从如何提升对下属管理水平来分享几点经验。
01 先整理自己,再管理下属
作为中层管理,要先整理自己,再管理下属。可从以下3个方面入手:
⭐(1)自我岗位职责分析——清楚定位
- 分析自己的岗位职责
- 分析公司对自己的职位期望和定位
- 分析职位的发展空间及享有资源
梳理清楚每一项具体任务目标和资源,才能切实地将任务分解、细化,制定出具备可实施操作的工作计划,否则方向性思路不清楚,顾此失彼,遗漏重点。
⭐(2)自我能力优劣势分析——清楚风格
经常性分析总结自己的优势、擅长领域,才能摸索总结出适合自己的管理方式和行为方式,比如:
- 做事提纲挈领,雷厉风行的中层需要详细的计划来约束和支撑自己,以免跑得太快产生脱节。
- 思维缜密,处事谨慎的中层则需要多向市场前端和产品一线推进,增加做事张力。
再举个例子:
同为中层管理者,有的人喜欢听,有的人喜欢说。
- 喜欢听的,管理下属时多采用书面汇报,以免自己没想清楚给下属带来不必要的误判;
- 喜欢说的,管理下属时多采用口头汇报,及时反馈和表述自己的思路与想法。
⭐(3)时间管理分析——清楚管理优先级
对于中层管理者而言,如果不做好时间管理和规划,很容易疲于应付,顾此失彼,让自己一头浆糊而且疲惫不堪。
有两点需要注意:
- a. 抵制住先解决掉最简单任务的诱惑
“你没法吃掉池塘里面所有的蝌蚪和青蛙。但是,你可以吃掉里面最大、最丑陋的那个,那就够了,至少暂时够了。”
如果要吃的青蛙很多怎么办?
“如果吃掉一只青蛙是你的工作,那么早上的第一件事最好先干这个。如果你的工作是要吃掉两只青蛙,那你最好先吃掉一只。”
- b. 划分任务任务优先级
中层管理人员经常大事、小事、杂事缠身,但工作时间是有限的。艾森豪威尔矩阵可帮助我们找出最重要的任务:
- 重要性【重要vs.不重要 】
- 紧迫性【紧急vs.不紧急】
根据这两个维度把事情划分出4个象限:
- 紧急且重要
- 重要但不紧急
- 紧急但不重要
- 不紧急也不重要
为了提高工作效率,要把更多的时间花在第二象限的活动上。也就是对你本人和你的工作很有意义,但并不紧急的任务。
02 管理员工,向下负责
下属是支撑管理者业绩的关键因素,部门业绩不好自己会连带受损。管理下属,有几个关键环节需要把握:
⭐(1)知人善用,了解下属
前面说了中层管理者要对“自我岗位职责”进行梳理,这一点放在对下属管理上也一样,要了解你的下属:
- 他们的优势是什么?
- 他们的劣势是什么?
- 他们的舒适圈在哪里?
- 他们的突破圈应该往哪个方向够?
员工没有错,只是没有被放在合适的位置上,管理者要做到知人善用,不断去了解挖掘员工的优点,尽可能的放在合适的位置上。
⭐(2)合理分工,步调一致
一个人是一个想法一条心,三个人就是三个想法三条心,十个人可能就是十个想法十条心。
你是统帅,你下了命令,别人当然是得听你的,但是能执行到什么程度,你就未必可以掌控了。
比如你下命令,让下面的人完成一个目标值为100的任务:
一个能力80的人完成100是超常发挥
一个能力100的人完成100算得上全力以赴
一个能力200的人完成100可能就是消极怠工了
此时你实现的总战力就是300。
表面上看大家都完成了你的指令,达到了目标,但实际上这个团体的潜力并没有被全部发挥出来。
因为如果三个人都能全力以赴,你能实现的总战力就是380,更不用说三个人超常发挥能够实现的战力。
⭐(3)任务拆解,监督考核
现实生活中有很多的主管好像很忙,底下的员工却相对来说很轻松,这是一种管理的错位。
一个成功中层管理者一定是一个会合理利用员工的管理者,懂得如何把自己的压力和工作任务合理分解给自己的下属,并懂得使用一套完善的体系进行监督,从而使得自己有充足的时间去做更加重要的事情。
关于如何分解任务,可以参考这篇:拿到一个总目标,如何对目标进行拆解?
任务拆解后如何监督?
将事情划分好重要程度后,制定个日/周工作计划,或者是正在进行的项目计划。
针对每一项工作或项目任务:详细标注开始和截止时间、交付物是什么、需要对接的有哪些部门和同事、有什么样的KPI等等……
这样方便定期回顾任务的状态,是待开始、进行中、延误还是取消。有利于自己针对不同情况采取下一步措施。
做任务/项目管理最好的工具就是甘特图,可以用Excel做,也可以用现成的模板,按照自己习惯来即可:
⭐(4)相信科学,高效管理
在团队管理过程中,一定要避免盲目凭借感觉做出决定,需要引入更多科学的方法——强调数据的重要性。
数据分析的能力不仅要管理者自己掌握,也要让团队的每一位成员都养成清晰的将一天的工作成果通过量化的数据指标呈现出来的习惯,并主动拿出来定期进行分析。
也不要担心员工不会做这种可视化图表,时代在进步,数据分析不只有Excel函数一种复杂的方法了。
像上面这种图表,就是用简道云的模板直接套出来的,通过简单的拖拽,一分钟就能实现。
除了数据分析,简道云对团队协作、知识沉淀、流程管理都很专业,像蒙牛、元气森林、娃哈哈、OPPO、中国石化、中国石油等企业,他们内部都在使用简道云来完成数字化的转型与升级!
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