在网上的教育机构购买了课程，也签订了合同，学了一个月，但出于个人原因和经济压力想退款，可以吗？

我合同上也是这样写的，一样的可以要求培训机构退费的！！！

我是在22年时候报名的ps课程，2万多，就上了几节课，我不想上了，感觉没什么用，就去跟机构说要退费，机构一开始只肯退给我1500，后面我各种投诉电话打，才勉强说退给我1700，最后我还是直接去起诉机构，才同意把我所有没上的课退给我。

我还是被忽悠办了贷款才报名的，每个月都要还1800多到1900，我工资都只有3千多，完全负担不起，但是好在还是给我退了，弥补了我很大一部分损失，现在贷款也已经还清了。

建议现在还在犹豫要不要去报班的朋友，千万不要去报班，不要觉得报了班就高枕无忧了，实际上只要你想学，网上一大堆免费的课程，而且也很完整很有用，完全没必要去花这个冤枉钱去报班，报班真的太坑了！！

然后我觉得退款肯定是可以退的，没上的课凭什么不能退，机构也存在诱导消费，一开始我压根都不想报的，就是那个销售一直给我打电话，各种推销，我才脑袋一热报名的，报了也一点用都没有，我报的ps课程，ps软件从下载到现在，都没有打开过一次.....

建议你现在先收集好证据，把什么收据聊天记录什么的都收集好，一个一个电话去投诉他们，投诉不行，你就像我一样走法律途径吧，反正我是死磕一定要把这个钱收回来的，最后也确实是收回来1万6了！

具体你也可以看看我的维权日记，有什么想问的也可以来问我。我也有一些相关的资L，有需要资L的朋友也可以来找我，我给你。

分享一下我的网课退费维权日记（已成功退费）

我是22年4月份的时候在网上报名了一个PS课程，几十节课+课后指导+包就业，加起来2万多。

一开始我是在抖音上刷到这个机构的，点进去问了下，试听了他们的试听课，觉得还行，但是也没有打算报名。后面这个机构天天给我打电话，给我制造焦虑，我跟他们说我没有这么多钱，刚毕业工资很低，他们说可以在平台上贷款然后分期还，2万多分一年，一个月加上利息只要还1800，又说他们有很多学员1个月就学会了，靠Ps赚钱，一个月轻松赚不止1800，勤快一点的一个月能赚个小1万，2万学费很快就赚回来了。

当时听他这么说，真的是很心动，加上自己工作压力大工资还低，鬼迷心窍就在有钱花上贷款报名了。

刚开始学的时候，兴致勃勃，下班回来就开始听课，一步步按他们的步骤，下载了软件，但是听课听了几分钟，就感觉好困，频频打哈欠，一会想去喝水，一会想去上厕所，听了半个小时又感觉肚子饿了，然后点宵夜，吃完又没了学习的兴致。从4月份报名到10月退费，一共才听了5节课，后面也有因为工作要加班没法听课的原因，但是我基本没有学到什么东西，后面听完前面忘了，PS软件下载了就没有打开过。

8月份的时候，觉得买这个课太亏了，没学到什么，每个月要还1800，是我工资的一半了，还完这个分期跟房租，剩下的钱只够每天吃饭跟车费的，实在是感觉太痛苦了，就厚着脸皮去找了机构，问他们能不能把我没看的课退给我，他们一开始就说不行，问我是什么原因要退钱，我说是因为我没时间学习了，也学不进去，然后他们就说可以给我安排到其他时间，我说我完全没有时间，他们又开始忽悠我，说学了这个可以获得多少多少收益，要我坚持下，多看几节就懂了。

后面过了几天我又去找他们，要求退款，他们回信息很慢，有时直接不回，打电话几个电话都不接，好不容易打通，他们说他们还没有学员退费的情况，但是可以去帮我申请。

然后就一直没有消息了，说是帮我去申请，但是也没有电话信息回给我，我去问他们申请的怎么样了，也不回我信息，我说我要去打电话投诉他们，他们才回复我说，可以给我退1500，我完全不能接受，1500能做什么，我2万多的课，每个月还都要还1800，真的是太坑了，我就坚持说要去投诉他们，他们说他们是合法经营的，不怕我投诉。

但是后面我还是想办法让她们把钱退给了我，具体可以看我的维权日记，我一直有记日记的习惯，就顺手记上了，希望可以帮到大家！！

2022.8.12 第一次鼓起勇气跟机构老师说学不进去，也没时间学，想把我还没听的课都退了，当时还有20几节，退了也是一笔不小的钱，起码可以大幅度缓解我现在的压力。

机构老师就询问了我是哪里学不进去，可以帮我做指导，我说是对这个不感兴趣了，不想学了，但是我的态度还不是很强硬，对方就一直在给我灌输学会了能给我未来带来多少收益，要我再坚持坚持，我说我坚持不下去了，实在是不想学了，麻烦他帮我退费。

机构老师一听到我说要退费，就说我跟机构是签了合同的，合同是不予退费的，违约的话要给2万违约金才能退费，我听到这个我都懵了，一下怒气就上来了，本来还觉得过来要退钱还不好意思的，这样一看这简直就是个黑心机构，我总共要退的钱都没有2万，还要给2万的违约金，真的恶心，也怪我自己太蠢，太贪，信了他们的话，以为报班就能高枕无忧，所以说世界上哪里会有这么好的事情，一项技能从来都不是说花了多少钱就能得到的，还是得自己努力。。。。

2022.9.10 上次去说要退费，没有结果，机构老师说话拖拖拉拉的，就是不说到正事上，我都懒得跟他们拉扯了，本来想着就算了，吃点亏当个教训好了，但是今天贷款平台给我发还款提醒，这个月要还差不多1900，我上个月工资都还没发，身上一点钱都没有了，这个钱要是还的话，我还得去找我朋友借。我根本承担不住这个压力，真的好难受啊，我去查了我得征信，这个贷款是上征信的，不还是不可能的了。想到自己刚毕业就欠这么多债，每天真的是睡都睡不着，太煎熬了。。。。

还是决定再去找机构退钱，再拉不下面子，我自己就要饿死了.....

2022.9.11 昨天给老师发了一堆消息，说我实在是没钱了，贷款真的还不上了，求求他们把钱退给我，真的毫无尊严，我一边哭一边发，我也不想这样去求别人，但是我真的没钱了...

但是机构老师一条信息都没回我，今天早上才给我回了信息，说会去帮我申请退费，也安慰了一下我，叫我不要担心，然后说暂时困难还不上贷款得话，可以去打平台电话，跟他们协商延期几个月还款，或者多分期几个月，一个月少还点，减少压力，我说我不想这样，你们把钱退给我，我就会去想办法一次性还清了，我不想这么小就欠债，我本来是想提升自己的，没想到跌进了漩涡，反而害了自己。。。

然后老师就说要我等几天，他去帮我申请退费。

2022.9.15 前几天借了朋友2千把贷款还清了，今天发了工资，我立马就把朋友的钱还了，不想欠朋友的钱，也是跟她说好发了工资就还的。但是还了她的钱后，我也就剩2千多了，下个月还要还1800多，这个钱要是再不退给我的话，我也不知道下个月能不能还得上了，而且分期一年，还要还好几个月，一想到这里我就觉得很痛苦，好怕自己会因此堕落，感觉好丢脸，也不敢跟别人说，怕被别人看不起。。。

2022.9.17 机构老师终于给我发信息了，这几天我一直再等，每天也都再催他申请得怎么样了，我实在是扛不住了。

老师说申请得结果出来得，因为我是特殊情况，考虑到我得经济情况，不要我出违约金了，而且可以退给我1500作为补偿。。。

我真的......额......

1500有什么用啊，如果按照我没听的课算，我可以退1万6，虽然说1万6可能不太现实，但是起码也要退1万给我吧！！

我跟他们说不行，1500太少了，我没听的课算下来应该是有1万6，要求他们按1万6退给我。

然后机构老师给我发了个翻白眼的表情，就不回信息了，我怎么给他发信息他都不回。真的无语...气死我了。。

2022.9.19 我在网上查了很多相关的，有看到有跟我一样的情况退费成功了，我去问了一个小姐姐，没想到她回了我信息，好开心，跟她聊了下，她给我分享了很多方法，还给了我一些相关的Z料，很感谢她，有同样需要帮助的小伙伴也可以来找我，我给你。

她先是让我坚定了想要退费的信念，告诉我说这是维护我们的正当权益，这个钱本就是可以退给我的，一定要去把这个钱要回来，不然这口气咽不下去！！

听她说完后，给了我很大的信心。我今天一下午就在打各种电话投诉。我先去天眼查查了他们机构的名称跟所在地，打12315消费者投诉电话，但是告诉我说教育机构报考类不管，感觉有点受挫，但是我还是坚持打114查了他们当地的工商局电话投诉，但是也是说教育类的不管。

我还打了12345，说是15个工作日给回复，但是我感觉也悬得很，不怎么抱希望了。。。

好心塞，这个钱真的可以要回来吗？我感觉也要没信心了。。。

Z本家太6了。

2022.9.20 昨天想了一晚上，还是不甘心就这样放弃，下午的时候我去了黑猫投诉，截图了一些重要的聊天记录，然后说明了情况，投诉机构诱导消费，诱导贷款，提交后还要审核。

唉，好迷茫啊，不知道要怎么办了.....还有20天就要还下一次的贷款了，现在口袋里只有1千多了，又要去借钱还了......

2022.9.28 今天一个说是什么ZF的工作人员，收到了我的投诉举报电话，问我具体是怎么回事，我就如实说了，说这个机构诱导消费，不肯退费给我，工作人员问我诉求是什么，我说我要把我没学的课都退了，还有25节，有将近1万6，要他们退1万6给我。工作人员说去帮我跟对方沟通，要我耐心等待。

这几天我很焦急，还有10几天又到还款日了，我现在身上只有几百块了，离发工资还早得很，最近还有好多贷款平台给我打电话，要我贷款，感觉要是实在是没办法也只能去贷了，不然一直找朋友借钱也不是个办法。。。

2022.10.9 今天黑猫投诉得给我打电话了，也是问我情况，也是说会去帮我跟对方沟通，要我耐心等待。

希望会有用吧。。。

2022.10.11 今天不知道是黑猫还是哪个给我打了电话，说是跟机构沟通了，机构那边因为合同写了不能退款，但是同意退给我1700，看我这边行不行，我很决绝得说不行，1700我决不接受，太坑太恶心了！！！

那个工作人员就说她这边也没有办法了，机构那边也很坚定得说只能退1700，说是合同上就是这么写得怎么巴拉巴拉...

最后说建议我直接去起诉他们。

这我就懵逼了，我还没想过起诉这一条路，我不想闹上法院，我的工作时间也不允许，而且这个机构是外省的，离我好远，感觉好麻烦，好烦啊。。。。不会真的只有起诉这一条路了吧。。

但是我还是不想放弃，毕竟经济困难摆在那了，昨天才借钱把贷款还了，现在又欠朋友的钱，每个月利息都有几十上百了，实在是不允许我退缩啊！！！！

2022.10.20 今天跟朋友坦白了，不想跟她们说的，怕被她们看不起，怕被嘲笑，但是我自己实在是撑不住了，我也不想再去借贷款，身边有因为贷款缠身，负债累累，还不上最后催收找上门的例子，我害怕我自己也会因此堕落。。就还是狠下心决定坦白了。

但是好在朋友也没有嘲笑我什么，反而一直再给我找办法，我也挺感动的，最后是一个朋友建议我直接先去附近的律所问问，咨询费要是太贵了，就再去想办法找人问，我觉得可行，提前一小时下班就直奔最近的一个比较大的律所去问了。

我说了我的遭遇，然后问他们我这个情况，有什么办法能让对方机构退钱给我，他们没有收我的咨询费，然后说我可以自己直接去起诉他们，也可以直接找他们处理，要收费但是价格也比较实惠，会比我自己去操作要更顺利，能尽快且最大限度的收到退款。

我想了想，我自己也不懂这方面的，胡乱弄就怕会对自己造成影响，而且我也实在是等不及了，不想再背债了，好怕拖一天，能退回的钱就少一点，就决定给他们处理了。

搞完这些事情后，我感觉整个人都轻松了，也总算是找到了支撑点，不用自己一个人苦苦内耗，不知道要怎么做怎么办。

2022.10.27 今天机构售后给我打了电话，主动说给我退费，跟我核实退款金额，我没听的25节课，按照664一节课，退给我16600元，我觉的合理就表示同意了，他们说这几天会退回到我的账户上。

实在是太开心了！！！！

2022.10.29 退款收到啦！！！！

总的来说，整个经历很曲折，但是好在没有损失太多，也还算幸运，钱要回来了。

他们把钱退给我后，我立马就把平台的贷款还清了，终于不用再还这个贷款了！！！！真的无债一身轻！！！太爽了！！！

我把我的经历分享给大家，就是希望有跟我一样经历这个事情的人，可以获取一些经验，不要害怕，不要被忽悠，一定要用法律的武器去维护自己的权益！有需要资L的朋友也可以来找我，我给你。