怎么解决多年积累的上访案件？

1938年，200多名伤病员因为待遇不公，准备到延安找毛主席，这是我党历史上第一次大规模上访！

集合在一起后，先派代表去见当时负责此项工作的何长工，说明了他们的想法。

何长工认真听取代表们的意见，向他们承认了自己的错误，诚恳道了歉。何长工说:"毛主席日理万机，希望你们不要给毛主席添麻烦了。你们先住下，提的问题我一个个解决。

如果解决不满意，你们再去找毛主席！"

何长工一边联系住处安排上访代表，一边通知其它单位领导，让他们立刻派专人去解决实际问题。

处理完了这些事后，何长工认为这件事情应该让毛主席知道，于是就打电话向毛主席做了汇报。

毛主席一听："你们是怎么处理的?有没有发火批评人家呀?"

当听完何长工的处理意见后，毛主席很高兴:"你们做的很对，我们工作有错误不周到的地方，就要允许人家上访，不能打压人家。

这些人都是革命功臣，事情没有做好，是我们自己的责任，我们确实犯了官僚主义的错误。

请你转告上访的同志，就说毛泽东的窑洞已经腾了出来，欢迎他们到延安来帮助整顿我们的官僚主义。"

何长工把毛主席的话转告给上访代表。

大家一听都愣住了，谁也没有想到毛主席是这么的虚怀若谷，这样能听得进群众的批评意见。

大家很是感动，纷纷表示他们不去延安了。

后来，毛主席还时刻关心此事，特意让何长工到延安来汇报，并提议把“残疾医院”改为“荣誉军人教导院”，成立了专门的机构负责这项工作。

在毛主席的干预下，残疾军人的事情得到了很好的解决。

这么大的上访事情能得到这么圆满的解决，这确实是件不容易的事情。通过这次上访事件的处理，有3点是很有借鉴意义的：

1.被上访者要无私坦荡，心底无私天地宽;

2.被上访者要有为人民服务的责任和热情;

3.被上访者要有宽阔胸怀，不能打击报复。

掩卷沉思，感慨万千，感叹毛主席老一代革命家的宽旷胸怀!